Nu ai nici un produs în coş.
Ajutor
Modalitati de plata
Plata in numerar
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul Tarra Carpet. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Ordin de plata
Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de Tarra Carpet, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos, a proformei emise.
Nume firma: Tarra Plast SRL
Cont lei: IBAN RO79BRDE340SV03164603400 ,
BRD - Sucursala Falticeni, Suceava,
Cod unic inregistrare: RO5099976
Ramburs
Plata la curier: in cazul livrarii prin curier, plata se efectueaza la ridicarea coletului. Se taxeaza cu 7 RON indiferent de valoarea comenzii.
Modalitati de livrare
Curier
Produsele comandate de pe Tarra Carpet pot fi livrate oriunde in tara, indiferent daca este zona rurala sau urbana. Costurile de transport difera in functie de greutatea produsului, incepand de la un cost de 13 RON (taxa de manipulare), la care se adauga 1.15 RON pentru fiecare kg. Astfel un covor cu greutate de 6 kg poate fi livrat pentru 19.9 RON. Daca se opteaza pentru plata la ridicarea coletului (plata ramburs), atunci se mai achita un comision ramburs de 7 RON, indiferent de valoarea comenzii.
Valoarea costurilor de transport poate fi afisata in 'Cosul de cumparaturi' daca selectati Judetul in zona 'Estimare livrare si taxe', apasati 'Cere o estimare', selectati 'Livrare curier' si in final apasati 'Actualizare total'. Sau fara sa faceti aceste setari dati 'Continuare', completati datele de livrare si in pasul 'Metode de livrare' selectati 'Livrare curier'.
Nu se percep taxe suplimentare pentru kilometri externi principalelor localitati din tara.
Produsele comandate se livreaza intre 24 si 48 de ore din momentul confirmarii comenzii !
Ridicare de la sediul firmei
Produsele comandate pot fi ridicate de la sediul firmei fara nici un cost aditional. Personalul Tarra Carpet va va identifica in sistem pe baza comenzii dumneavoastra online si va va pune la dispozitie produsele comandate.
Drepturile consumatorului
Legea dreptului de returnare a produselor în 10 zile, la cumpărarea la distanţă
Conform legislaţiei în vigoare, renunţarea la achiziţionarea produselor se aplică doar clienţilor persoane fizice. Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produselor.
Renunţarea la cumpărare în termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte şi documentele care l-au insoţit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea în stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acestă clauză se aplică conf. O.G. 130/2000 (art.2 si art.4), în cazul achiziţionării de produse de pe site-ul www.tarracarpet.ro prin utilizarea tehnicilor de comunicare la distanţă.
Plata in numerar
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul eMAG. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Plata online folosind cardul
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, TarraCarpet.ro foloseste X Bank.
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi). Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele X Bank. TarraCarpet.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Ordin de plata
Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de TarraCarpet, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos, a proformei emise. Nume firma: Tarra Plast SRL Cont lei: IBAN RO79BRDE340SV03164603400 , BRD - Sucursala Falticeni, Suceava Cod unic inregistrare: RO5099976
